Vilkår og betingelser for bruk av OrionsBet.no
Sist oppdatert: 25. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din bruk av OrionsBet sin nettside, orionsbet.no, og tilhørende tjenester.
1.2 Ved å opprette en konto, logge inn eller benytte våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Dersom du ikke godtar Vilkårene i sin helhet, ber vi deg om å avstå fra å bruke nettsiden og våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Den fysiske personen som registrerer seg eller benytter nettsiden.
- Konto: Din personlige spillkonto hos OrionsBet.
- Spill: Alle tilgjengelige spillprodukter, inkludert kasino, live kasino, odds og andre spill.
- Operatør: Selskapet som driver OrionsBet og tilbyr spilltjenestene.
- Bonus: Alle typer kampanjetilbud som gratis spill, bonuspenger eller andre insentiver.
3. Kvalifikasjon for spill
3.1 Du må være minst 18 år gammel og ha lovlig rett til å spille i Norge for å bruke våre tjenester.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at nettspill er lovlig i din jurisdiksjon.
3.3 Ansatte, deres nærmeste familie og andre tilknyttede parter hos Operatøren har ikke lov til å opprette konto eller delta i spill.
4. Opprettelse og bruk av konto
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte personopplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å holde innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre at ingen andre får tilgang til kontoen din.
4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for å verifisere identiteten din, som gyldig legitimasjon, nylig strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer med uriktige eller villedende opplysninger kan bli suspendert eller slettet, og eventuelle gevinster kan bli ugyldiggjort.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1 Du er fullt ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2 Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.
5.3 Du kan når som helst be om å stenge kontoen ved å kontakte kundeservice.
5.4 Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, brudd på Vilkårene eller annen uregelmessig aktivitet.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens funksjon eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd
6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3 OrionsBet belaster ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelig aktivitet kan føre til konto-suspensjon.
7. Uttak
7.1 Uttak skjer normalt til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd, der det er mulig.
7.2 Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for spesifikasjoner.
7.3 Alle uttak er underlagt verifikasjonskontroller, og vi kan be om dokumentasjon for å behandle uttaket.
7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For uttak av hele saldoen og lukking av konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive og sovende kontoer
8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet en månedlig administrasjonsavgift som trekkes fra saldoen, etter forhåndsvarsel.
8.3 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter en periode med inaktivitet.
8.4 Sovende kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 OrionsBet er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.
9.2 Hvis du føler du har et spilleproblem, oppfordrer vi deg til å benytte våre verktøy eller kontakte kundeservice for støtte.
9.3 Les mer om ansvarlig spilling og hjelp her: Lotteritilsynet.
10. Forbudte handlinger
10.1 Du må ikke delta i svindel, samarbeid om juks, ulovlige aktiviteter eller misbruk, inkludert men ikke begrenset til:
- Hvitvasking av penger
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Snyting eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
10.2 Operatøren kan suspendere eller stenge kontoer og holde tilbake gevinster ved mistanke om brudd på disse reglene.
10.3 Deling av konto eller at andre spiller på dine vegne er strengt forbudt.
11. Bonuser og kampanjer
11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som er tilgjengelige på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre for å utnytte tilbud, er forbudt.
11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere eller inndra bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på spill som kan benyttes.
12. Spillregler og rettferdig spill
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, tekniske problemer eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 OrionsBet er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av nettsiden, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale ansvar begrenses til ditt siste innskudd.
13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på tredjeparts nettsteder som lenkes til.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For mer informasjon, vennligst les vår Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på nettsiden tilhører OrionsBet eller våre lisensgivere.
15.2 Du kan ikke kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvister
16.1 Ved klager, kontakt vår kundeservice for rask og rettferdig behandling.
16.2 Hvis du ikke er fornøyd med løsningen, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.3 All kommunikasjon vedrørende klager skal være skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og videre bruk av nettsiden etter varsling innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene.
17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på endringer.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, support eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat via nettsiden
Ved å registrere deg og spille hos OrionsBet bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene og Betingelsene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling og støtte, se også Norsk Tipping - Spillemyndigheten.